Rostoucí podniky mají alespoň jednu společnou věc. Všichni potřebují schopnost "měřítka", tj. Schopni růst bez infrastruktury a systémů, které je zadržují. Nebo jak často říkám, musíte se vyvést z vaší cesty, jak vyrůstáte.
Pokud se zdržíte příležitostí, protože vaše stávající systémy nejsou dostatečně flexibilní nebo příliš velké náklady na rozšíření, nebo se cítíte zamčené na zastaralou technologii, která je obtížná ke správě - pak vaše podnikání utrpí.
Dobrou zprávou v oblasti telekomunikací je skutečnost, že dnes existuje mnohem více možností pro malé podniky než před lety 5.
Jednou z těchto možností je cloud phone system.
Systém cloud phone je místo, kde využíváte sílu a výhody cloud pro telekomunikace. Cloud telefonní systémy nabízejí řadu výhod:
Vyhněte se nákladnému vybavení
S obchodním telefonním systémem založeným na technologii cloud se obvykle jedná o malý hardware (jiný než samotný telefon). Nemusíte se tedy starat o nákup, údržbu a modernizaci zařízení nebo dokonce softwaru, jako například rozvaděče PBX. Šetří se na investičních výdajích a také snižuje náklady na údržbu.
Pohodlná správa
Sluchátkový telefonní systém vám poskytuje konzolu pro správu na webu, která umožňuje konfiguraci funkcí a uživatelů. Podívejte se na systém, jehož palubní deska je snadno srozumitelná a používána - ne profesionálem v oblasti telekomunikací.
Rychle nastavit
Některé telefonní systémy vyžadují spoustu času pro nastavení. Například vyhrazený VOIP systém ve vašich prostorách může vyžadovat více návštěv instalací posádky a tréninkové sezení pro naučení složitého systému. Systém cloud je mnohem bližší k "plug and play".
Získejte více možností s dalšími funkcemi
U malých a středně velkých podniků získáte takový typ funkcí, které velké podnikové telefonní systémy považují za samozřejmost, ale bez podnikových nákladů. Můžete snadno získat funkce, jako jsou protokoly hovorů, konferenční hovory a autoři, které směřují na příchozí hovory.
A i když byste mohli sbírat takové funkce od různých poskytovatelů, je to méně složité, když je získáte prostřednictvím jediného poskytovatele, spravujete je pomocí jediného rozhraní a získáte jednotnou konsolidovanou fakturaci.
Snadno srozumitelné a předvídatelné fakturace
V dnešní firemní době si vzpomínám na schůzky, o kterých jsme hovořili jen o našich vysokých telefonních nákladech. Tyto náklady byly především způsobeny drahým hardwarem, který jsme měli na místě, taková objemná rozváděčová ústředna PBX a komplexní poplatky a komplikované slevové vzorce. Při více než jedné příležitosti jsme najali konzultanta, aby přišli a auditovali naše účty za telefony a pomohli nám je snížit.
Tehdy jsem se naučil hodnotu snadno pochopitelného fakturačního systému. Systém, který byl postaven na základě měsíční ceny, s jasně identifikovatelnými poplatky, ušetří spoustu času řízení. Rovněž pomáhá řídit náklady, protože je mnohem předvídatelnější a můžete si jej rozpočet přesněji odhadnout.
911 nouzové funkce
Jeden z nárazů proti systémům VOIP nebo systému jako Skype je, že někteří nenabízejí nouzové volání. Potřebuješ to. Lepší cloudové systémy dnes uznávají, že podniky potřebují nouzové (stejně jako pomocné adresáře 411) a nabízejí je jako standardní funkce.
Sjednocená komunikace
Sjednocená komunikace je často mimořádnou funkcí a pro organizace, které pracují s těžkými telefony, může poskytnout značnou efektivitu. Sjednocená komunikace znamená, že můžete bez problémů používat další zařízení, jako jsou počítače pro odesílání a přijímání hovorů, posílání hlasových zpráv na e-mail a další integrované funkce. Šetří čas uživatele a umožňuje je být produktivní. Například, pokud pracujete na počítači a potřebujete volat, můžete to udělat z počítače přímo a tam. Pokud potřebujete zkontrolovat hlasové zprávy, můžete jít do e-mailové schránky spolu s dalšími zprávami.
Nejdůležitější je to: zvážení těchto druhů výhod při kontrole vašich požadavků na telefonní systém. A pokud jste za chvíli nepřezkoumali své telefonní účty nebo telefonní systém, udělejte to brzy. V posledních pěti letech se mnoho změnilo. Vyplatí se vidět, co je tam venku, a uvidíte, jak může správný telefonní systém pomoci vašemu podnikatelskému měřítku, místo aby se dostal do cesty.
Cloud systémy Foto přes Shutterstock
