Předtím, než jsem spustila společnost Indie Beauty Network (IBN) ve společnosti 2000, vlastnila jsem malou kosmetickou společnost v mém rodném městě Washington, DC. Zatímco jsem si užívala výrobu a prodej výrobků, rychle jsem si všiml, že mé mýdla a pleťové vody nebyly tak atraktivní jako ty, které nabízí mnoho mých kolegů. Můj dar není při výrobě výrobků, ale při pomoci ostatním lidem, aby úspěšně uváděli na trh výrobky, které vyrábějí, a IBN se z této vášně narodil.
V průběhu let jsem viděl, že tisíce firem krásy přijdou a odcházejí. Celý den, každý den, posuzuji, spotřebovávám, filtrovávám a skrývám nálož průmyslových informací. Tento proces mi dovoluje sledovat návyky úspěšných a neúspěšných společností, z nichž mnohé jsou zdůrazňovány na univerzitě krásy Indie, kterou jsem hostitel a vedoucí. Není divu, že jsem se naučil, co funguje a nefunguje. Pokud si myslíte, že 2011 je rokem, kdy se dostanete do krásy nebo děláte stávající krásu úspěšnější, tyto tipy vám pomohou správným směrem.
1. Vytvořte místo.
Mnoho krasových začínajících podnikatelů investuje příliš mnoho času zkoumáním a zdokonalováním receptů a produktových řad před (nebo bez vůbec) identifikací přesného místa na trhu. Vzhledem k tomu, že každý používá mýdlo a pleťové mléko, je důvodem, že ho každý také koupí. Ale to neznamená, že si to koupí vy, a to je důležité pro vaši firmu. Samozřejmě musíte před spuštěním vyvíjet kvalitní produkty, ale musíte to udělat rychle a zároveň musíte identifikovat svůj výklenek.
Stejně jako vaše produkty jsou lepší, někdo jiný, nebo dokonce jestliže to není, dělají lepší práci prodávat je. Ale pokud máte nějaké místo, můžete "vlastnit" určitou část trhu a naplnit ji lidmi, kteří milují nejen vaše výrobky, ale i vy a vaši značku. Tyto kupující personas (jak je popisuje David Meerman Scott) mají specifické problémy, které lze vyřešit pouze konkrétními produkty, které nabízíte. Proces identifikace problému, který vaše produkty adresy vede přímo k jedinečnému výklenku, který jen vy můžete vyplnit.
La Dolce Diva, koupelová a tělová linka založená v Atlantě od Jennifer Kirkwood, nabízí dobrý příklad obsluhy určitého místa. Jenniferova módní návrhářská kariéra ji přivedla po celém světě. Je to báječná dívka, která miluje cestování, ale jak říká, její srdce je vždy v Itálii. Z italské krajiny až po lahodnou želatinu a biscotti, Jennifer zná Itálii a sdílí její vášeň s jejími nejmodernějšími špičkovými produkty. Produkty, jako je Almond Biscotti Sugar Scrub, Limoncello Hand Wash a Gelato Shea Body Butter, jsou zaměřeny přímo na specifické kupující osobnosti - lidi, kteří vidí sebe jako dobře cestující divy.
2. Udržujte to jednoduché.
Existuje bezpočet přísad, vůní, lahví a možností balení k dispozici jako výrobce kosmetiky. Tolik lidí, ve skutečnosti, že byste mohli strávit celý život vytvářet luxusní produkty s nejnovějšími a největšími přísadami - a přesto nikdy nezměníte zisk. V určitém okamžiku se musíte rozhodnout o něčem jednoduchém a efektivním a pak si ho z trhu vydělat.
Přemýšlejte o tom. Trh je nasycený společnostmi, které dělají směšné tvrzení, že se jejich produkty mohou zbavit vrásek, udržet si vlasy z pádu, nebo nechat svůj lak na nehty trvat navždy. Možná se budete cítit, jako byste museli soutěžit s těmito tvrzeními o úspěch, ale ne.
Pookie založená v New Jersey je dobrým příkladem toho. Začínalo ve spolupráci s firmou 2001 se skupinou sedmi parfémovaných barevných balzámů na rty, které se prodávaly ve stříbrných štolych. (Můžete si uvědomit, jak jednoduché jsou věci, když se podíváte na archivovanou verzi webové stránky 2001.)
Poté, co Pookie vytvořila pověst pro dodávání kvalitního balzám na rty, přidala možnost koupit ji v neprůhledné trubici s vrcholem, aby odpovídala vůni a barvě. Pak přidali upravený balzám na rty pro sprchy a svatby. Později přidali tělové mléko a lotion. Účinnost jejich jednoduché, naměřené strategie startu je uvedena na stránce oznamující nové produkty. Říká:
"Zamilovali jsme se do našich balzámů na rty a ColorBalms®. Pookie® vás nyní přivítá Pookamint ™, osvěžující a povzbuzující kombinaci olejů z mouky Spearmint, Vanilla a Peppermint, které obnoví a vyživují pokožku! "
Snažíte se, aby se všechny věci staly všemi lidmi, vás pošle rovnou do bankrotu, azyl nebo obojí! Udržujte je jednoduchou, založte svou platformu a vychutnejte si proces měřeného růstu, který vytváří vaši věrohodnost a nastavuje vaši firmu pro dlouhodobý úspěch.
3. Sestavte svou síť (pak se ji zúčastněte).
Jedna z nejdůležitějších věcí, které můžete udělat, když se snažíte proniknout do krásy, je vybudovat síť průmyslových kontaktů. Podívejte se na události a příležitosti, jak se setkat s mnoha účastníky z řad průmyslu, zvláště úspěšnými, jak můžete. Zúčastněte se událostí v síti, přihlaste se k odběru a komentujte informace o blogu, tweet a retweet průmyslu a zařaďte originální informace do diskuse.
Prvním místem, které odborníci z řad průmyslu vypadají, když se chtějí rozšířit, přijmout nový projekt, sdílet novou příležitost nebo spolupracovat na nové lince jsou v rámci své vlastní sítě. Například minulý týden se Emily Caswell z Maine-based GCDSpa dozvěděla o příležitosti vytvořit si produkty soukromého štítku pro gurmánský obchod s čokoládou a sdílela příležitost v naší rozsáhlé sociální síti zaměřené na krásu a průmysl. Tímto způsobem Emily poskytla příležitost snadno a efektivně k dispozici tisícům lidí najednou.
Možná se budete chtít také připojit k síti Indie Beauty Network, spolupracovat s ostatními účastníky průmyslu a těšit se na soustředěné školení, vytváření sítí a zdroje.
Pokud nejste součástí několika cílených komunit, nebudete se moci účinně připojit k vašim rovesníkům, a vy byste mohli vynechat příležitosti, jako je ta, kterou Emily sdílí tak volně. Budete také chtít spojit se s krásky bloggerů. Nejlepší místo k tomu je v síti Beauty Blogger. Je skvělé najít tolik z nich na jednom místě, takže je snadné vybrat si, které blogery by byly ty nejlepší, s nimiž byste mohli rozvíjet vztahy.
4. Nezapomeňte, že média jsou vy!
Po 11 + letech v podnikání jsem absolutně přesvědčen jste nejlepší mediální zásuvka pro vaši firmu. Učím tyto principy v médiích a seminářích online a celostátně. Je skvělé být na stránkách nejlepších ženských časopisů, ale nic neposkytuje hloubku, konzistenci a bohatství zkušeností potřebných k udržení silné pozice na trhu, jako jsou značkové časopisy, noviny knih, podcasty, Twitterové toky, Facebookové stránky atd. , které svým zákazníkům umožňují, aby se s vámi spojili za podmínek, kdykoli budou připraveni slyšet od vás.
Existuje tolik nástrojů pro sociální média a vy musíte být opatrní, abyste je nepoužívali jen proto, aby je používali. Neříkám, že bys neměl experimentovat. Měl by jsi; tak se naučíte. Ale čas jsou peníze a vaše experimentování by mělo být specifické. Níže uvádíme několik příkladů, jak vaše kreativní šťávy tekoucí.
Brambleberry a Bellingham, Washington, online prodejce ingrediencí vyrábějících mýdlo, dělá videozáznamy, které ukazují lidem, jak vyrábět mýdla s použitím ingrediencí, které prodává. Každé video je zveřejněno na stránce YouTube, tweeted a přidáno do FaceBooku a jejího blogu. Členové její komunity často používají kód pro vložení videí a sdílejí videa na svých blogy.
Brambleberry má na svém FaceBook Page přes 5,000 lidi - všichni si to povídají o mýdlech a dívají se na společnost, aby poskytli vedení, povzbuzení a inspiraci. Během posledních několika let Brambleberry využila sociální média a umožnila mu snížit vztahy s veřejností a tradiční reklamní náklady, což činí podnik výhodnější než kdy předtím.
Video není jediným způsobem k pokožce média pro výrobu médií. Vezměte například Texas Minerals LA. Zpočátku frustrovaný Twitterem, Lorraine s tím ztuhla. Dnes říká, že klíčovým slovem je "dát svým stoupencům důvod k tomu, aby klikli nebo se vrátili." Nemohla jsem se více dohodnout. Jak Lorraine navrhuje, "promíchejte osobní, laskavé věci s informacemi, zprávami a odkazy na váš blog." Lorraine ví, že to vyžaduje důslednost a soustředění a stále se zvyšující angažovanost, kterou na její Twitter stránce vyvolává, je důkazem.
Také považujte společnost Soapylove, společnost San Diego, která vydává ezine se stejným názvem. Vytvořené pomocí levných softwarového programu Microsoft Publisher, ezine zahrnuje techniky pro tvorbu mýdel a články, které obsahují fotografie pořízené Debbie Chialtas, zakladatele společnosti Soapylove.
Můžete také zvážit tyto inovativní kosmetické společnosti: Joan Morais ebooks, a Elin Criswell je nově vydané kniha mýdla.
A protože kosmetické výrobky jsou víc než jen mýdlo a pleťové mléko, prohlédněte si proud Flickr od Charlene Sevier ve Virginii, který předvede své krásné ručně vyráběné šperky. Každý z těchto vedoucích pracovníků si vybral média, která nejlépe vyvíjí své specifické cíle v rámci svého výklenku. Můžete to také udělat!
Jen si pamatujte, že není žádná kouzelná kulka. Cílem je zveřejnit informace, které mají smysl pro lidi ve vaší síti, včetně vašich zákazníků, průmyslových kolegů a žen obecně. Vytvořte systém, který získá výsledky pro vás tím, že zopakujete, co funguje dobře, a neopakujte, co ne. Spojte se s průmyslovými přáteli (podívejte se na důležitost sítě výše), abyste zjistili, co je nejlepší pro ostatní. Zapojte lidi, kteří se starají o stejné věci, na kterých vám záleží, a vaše úsilí se vyplatí za zvýšenou viditelnost a vyšší prodej!
6. Využijte nové příležitosti.
Většina začínajících kosmetiček má tendenci vyrábět výrobky, které používají samy, s výhledem na tržní příležitosti v očích. Například podle nedávného článku, který zveřejnila společnost Euromonitor, celosvětový trhový hlídací orgán, je trh pro péči o muže "poměrně malý a snadno se do něj dostává". Zatímco se tento článek zaměřuje na příležitosti pro nadnárodní společnosti jako Procter & Gamble, totéž platí pro malé a nezávislé startovny. Neomezujte možnosti tím, že vytvoříte pouze produkty, které byste použili.
Další možností je přidání jedinečného rotace na stávající typ produktu. Například, Berkeley, Kalifornie-založené Ganache For Lips má jednoduchou kombinaci ingrediencí v balzám na rty na novou úroveň tím, že přidá gourmet Scharffen Berger neslazená čokoláda ke směsi. Všechny ostatní přísady se běžně vyskytují v desítkách balzámů na rty, které denně prodávají tisíce firem. Přidáním jedné jednoduché složky vytváří společnost potenciálně světský produkt více vzrušující - a jako výsledek může zvýšit ziskové marže. Koneckonců, můžete účtovat více za tubu balzámu na rty obsahující čokoládu, než vy můžete pro jednu, která ne - přesto to vyžaduje stejné základní úsilí, aby každý produkt.
7. Dodržujte pravidla a trendy.
Na rozdíl od četných chybných zpráv tradičních médií a blogerů na internetu, výrobci a produkty kosmetických prostředků jsou regulovány federálními zákony podle amerického zákona o potravinách, lécích a kosmetických výrobcích, který je prosazován Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv (FDA) v USA a někdy také prostřednictvím státního práva. Použití výrazu "organické" na označení kosmetických výrobků je řízeno Národním organickým programem Ministerstva zemědělství USA.
(Podívejte se také na jakákoli státní ustanovení. Zatímco je jen málo z nich, měli byste být proaktivní, když zjistíte, zda žijete ve stavu, který reguluje kosmetické firmy na místní úrovni.) Přečtěte si pravidla, porozuměte jim a ujistěte se, následuj je. Nejen, že vás to znemožní, ale také vytvoří vaši důvěryhodnost v tomto odvětví.
Jedním ze způsobů, jak udržet krok s regulačními a průmyslovými trendy, je předplatné publikacím v průmyslu, z nichž některé jsou bezplatné. Několik příkladů je globální kosmetický průmysl, časopis Happi Magazine a časopis krásy pro balení.
Jedná se o jednoduché a nenákladné způsoby, jak průběžně číst nové a budoucí trendy, včetně věcí, jako je ekologické balení a zelené složky a možnosti výroby.
Zatímco pojištění odpovědnosti za škodu způsobené výrobkem není požadováno, je dobré obstarat alespoň částku $ 1 v pokrytí, abyste mohli provozovat svou firmu, protože věděli, že můžete chránit svůj majetek, pokud někdo tvrdí, že byl poškozen jedním z vašich produktů.
Připojte se k zábavě!
Stejně jako všechny ostatní průmyslové odvětví se kosmetický průmysl rozšiřuje rychle. Postupně se mění a mění se s novými konkurenty, výrobky, službami, přísadami a službami, které každý den přicházejí na scénu. Pokud je 2011 vaším rokem, abyste podnikli krásu na další úroveň, použijte tyto tipy, abyste se připojili k zábavě v odvětví, které je plné příležitostí pro růst a úspěch!