Technologie mění vše. Že jo?
Nejsem si tak jistý. Tech umožňuje, ale ne vždy mění základy. Zvláště pro majitele malé firmy.
Váš obchodní server Blogger byl na trhu, aby si koupil softwarové řešení. Seděl jsem prostřednictvím konferenčního hovoru / webového prodejního hřiště značky Brand X, abych vytvořil prezentaci wiz-bang pro propagaci jedné z mých firem. Přednášející provedli řadu chyb.
Přestal jsem počítat na 7.
1) Spusťte prezentaci včas. Značka X nedokázala okamžitě nalézt generálního ředitele jako promítače pro sestavené zákazníky čekající on-line a telefonicky. Nemůžete-li najít moderátora, přehlídka - prodejní prezentace musí pokračovat - pokud to bude nutné.
2) Nikdy je nechte vidět, jak se potíte. Takže vedoucí moderátor Brandy X byl ztracen. Zdálo se, že existuje velmi schopný zástupce VP, který poskytne informace, požádá o kvalifikační otázky a uděluje zahřátí. Řekni cokoliv, ale neříkejte potenciálním klientům, že nemůžete synchronizovat kalendář aplikace Outlook a nevíte, co dělat dál. Naplňte mrtvý vzduch s určitým očekáváním. Viz generátor žurnálu konzultanta. Pokud to není součástí zákona, nedovolte, aby vaše vlasy zapálily.
3) Neříkej mi, jak jsi chytrý. Velmi úspěšný generální ředitel společnosti Brand X nám nedokázal říct dostatečně rychle o svých stupních Ivy League - znělo to příliš, jako se sestra sorority ve škole, která zakládala hromadnou objednávku. Vím, že byl chytrý, protože mi to řekl.
4) Nikdy se nepředstavujte. Nechte někoho jiného dělat chvástání. Jsem nešťastný, když mi čtyřicetiletý muž řekl, jakou univerzitu navštěvoval. Zvláště pokud "účastníme se" znamená program "certifikát" na úrovni stupně. (Pokud to není Oxford, stejně jako já.) Generální ředitel Brand X by měl mít svůj velmi schopný šepot VP jako stranou, důvěrně: "Víš, šel do Harvarda." Najděte si dokonalého Ed McMahona nebo dobrého druhého banánu, Heeereee Johnny !!! "
5) Nikdy diskutujte o náboženství nebo o politice. Značka X má domácí příčiny, které odcizily - něco o deštných pralesích, mír v naší době, skládky, myslím. A Starbucks. Zůstal jsem s dojmem, že komunita Brand X sedí v kruhu v Oregonu a zpívá Kumbaya, která musí být velice působivá pro tvůrčí mediální hrnce. Ale nikoliv pro tvůrce rozhodnutí s autoritou na nákup pěti čísel.
6) Nikdy neposkytujte zálohu / důkaz, pokud klient není skeptický. Značka X mi poslala jedenáct (11!) Stránek skládky klientských posudků. Nějaký blurbs, určitě. A seznam klientů. Ale stránky, které mi říkaly, jak moc jste chytří, mi říká, jak jsi nejistý. Což jsem se dozvěděl od Britů. (Zatímco v Oxfordu.)
7) Udělej jak říkám; Ne tak jako já. Značka X zdůraznila svůj výrobek, protože se vyhnula tomu, aby tíživí obchodníci volali a trápili a snažili se něco prodat. Pak dostanu dvě telefonní hovory z prodeje značky X. Nyní mám ráda prodejní kluky - začal jsem s prodejem vysavačů 35 před lety - ale neumisťujte prodejce, použijte je poté, co se objeví ) zoufalý.
Dolní řádek: Nekupoval jsem. Doporučená maloobchodní cena výrobce X je $ 17,500. Ale! pokud si koupíte teď! Nyní! vaše investice! je pouze nenáročné a malé ... Měl jsem rozpočet s nízkým čtyřmístným číslem a značka X neztratila mezeru mezi mými potřebami, mými penězi a jejich softwarovým řešením. Což bylo velmi dobré.
Od webových stránek po telefony až po obchodní přehlídky, které se týkají jednoho na jednoho, jsou prodejní základy nadčasové.
Webová prezentace jsou nástrojem pro výměnu práce za technologii. Nezapomeňte, že základy prodeje jsou nezávislé na platformách.
