Jak byste chtěli přijímat platby během hovoru se svými zákazníky ve službě Facebook Messenger pomocí PayPal (NASDAQ: PYPL)?
Pokud máte v kontaktu s vaším zákazníkem v aplikaci Messenger, nové rozšíření pro fakturaci ze služby PayPal vám umožní vytvářet a zasílat fakturu současně. Do faktury můžete zahrnout cenu a obrázky, takže váš zákazník může dokončit transakci v rozhovoru.
S 80 procentem malých firem, které používají Facebook pro marketing, platforma sociálních médií se stala efektivním nástrojem pro přímou interakci se zákazníky. Když mají majitelé firem konverzace v programu Messenger o produktu nebo službě, existuje mnoho příležitostí pro upselling. Nové rozšíření konverzace PayPal zjednodušuje proces, takže zákazník může hned jednat a platbu můžete obdržet.
Nové rozšíření se zabývá mnoha způsoby, jakými mohou mít spotřebitelé a podniky konverzace a transakce. Shilpa Dhar, ředitelka produktu pro generaci Next Generation Commerce společnosti PayPal, vysvětluje současné prostředí v příspěvku oznamujícím novou funkci na blogu společnosti. Říká: "Obchod se neustále rozšiřuje do nových kontextů. S výbuchem mobilních aplikací byly vytvořeny nové obchodní příležitosti a spotřebitelé chtějí nakupovat v kontextu, aniž by tyto aplikace opustili. "
Použití fakturace PayPal na Facebooku
Nové rozšíření se rozšiřuje o platební funkci typu peer-to-peer PayPal, která byla oznámena pro Messenger právě minulý měsíc. Zlepšení způsobu, jakým mohou prodávající a ostatní firmy využívat aplikaci Messenger a zabývat se službou Facebook 2 plus miliardy uživatelů, vytváří skvělou příležitost.
Podle služby PayPal stačí otevřít rozšiřující zásobník, vybrat PayPal a vytvořit fakturu. Můžete přidat název produktu, popis, množství a cenu a odešlete jej zákazníkovi.
Když zákazníci obdrží fakturu, mohou jednoduše kliknout na odkaz "Pay with PayPal" a dokončit transakci pomocí služby PayPal One Touch.
Co to znamená pro vaše malé firmy
Znamená to, že svým zákazníkům umožňuje zjednodušit platební zkušenost. Podle Business Insider se 46.1 procento opuštěných vozů vyskytuje v platební fázi. To neznamená, že se nevrátí, ale proces je složitější než to musí být.
Přidáním nového rozšíření PayPal učiníte pro zákazníky mnohem jednodušší platební proces, což by mohlo být důvodem pro jejich návrat.
Obrázky: PayPal
