Zdá se, že drtivá většina společností používá určitou formu sociálních médií, ať už je to propagace nových produktů nebo služeb, vytváření kontaktů s jinými odborníky nebo jednoduše shromažďování dat, aby se dozvěděli více o svých zákaznících nebo o síti. Neomezené množství informací, které lze získat z těchto webů, může být docela užitečné, ale pouze tehdy, pokud společnosti naleznou způsob, jak rozluštit obrovský soubor dat a přeměnit je na použitelné závěry.
DataSift, online platforma, která spravuje sociální údaje, právě představila některé nové nástroje, které mohou společnostem pomoci lépe rozluštit sociální údaje a začlenit je do stávajících obchodních a vývojových platforem.
Změny zahrnují možnost přijmout malé množství dat namísto konstantního proudu, schopnost netechnických manažerů provádět složitá vyhledávání a další funkce, jejichž cílem je usnadnit správu služby.
Společnost DataSift využívá velké množství sociálních dat z webů, jako je Twitter, Facebook, YouTube a různé blogy a fóra, hledá důležité demografické údaje, interakce, vliv online a další. Společnosti mohou používat složité filtry, které umožňují službě DataSift prohledávat všechna data v sociální síti společnosti, zjistit, co je relevantní pro vyhledávání, a poté tyto nestrukturované údaje přeměnit na stravitelné informace, které by mohly být pro Vaši společnost skutečné výsledky.
Uživatelé mohou například požádat službu DataSift, aby zobrazila informaci o tom, co někteří spotřebitelé říkají o značce v reálném čase, o tom, co vysílají nejvlivnější lidé v síti nebo o tom, jaké jsou údaje z určité geografické oblasti.
Pro společnosti, které používají sociální média, se může zdát ohromující množství dat, které lze získat ze síťových připojení a jejich příspěvků. Hledání dat je jedna věc, ale zjištění toho, co je relevantní a co vlastně znamená pro vaši společnost nebo značku, může vyžadovat nějakou pomoc.
Existuje spousta společností a online nástrojů, které tvrdí, že pomáhají značkám procházet sociálními daty, ale DataSift je jedinečný kvůli zpracování přirozeného jazyka a komplexním vyhledávacím schopnostem.
Služba má řadu různých měsíčních plánů a cen na výběr, v závislosti na potřebách vaší společnosti. K dispozici je také možnost volby typu pay-as-you-go a bezplatná zkušební verze.
