Větší společnosti, jako jsou UPS a FedEx, používají nákladnou a sofistikovanou technologii sledování, aby zjistily, kde je balíček v jakémkoli okamžiku své cesty. Maloobchodníci, jako je Amazon, přidali dvoudenní plavbu a sledování v reálném čase, aby zvýšily očekávání spotřebitelů. Výsledek? Více tlaku na menší společnosti a podniky, aby se mohli soutěžit.
Malé obchodní trendy hovořily s Robem Kunzlerem, viceprezidentem marketingu společnosti FourKites. Společnost poskytuje moderní řešení prostřednictvím akčních údajů o sledování a dalších nástrojů. Kunzler říká, že FourKites vyplňuje potřebu lepšího sdílení informací a pomáhá menším firmám a podnikům udržovat krok.
Sledovací řešení FourKites
Využijte plnou hmotnost
Možná budete muset využít celkovou váhu globálního dodavatelského řetězce pro přepravu automobilových dílů do jiné země. Nebo byste mohl být menší malý podnik, který chce zajistit, aby ovoce v chladničce zůstalo na správné teplotě na cestě po městě. Ať tak či onak, FourKites je moderní software určený ke sdílení dat v reálném čase mezi odesilatele, dopravci a poskytovateli logistických služeb třetích stran ve vašem dodavatelském řetězci.
Stejně jako spousta dalších dobrých nápadů byla FourKites vyvinutá tak, aby vyplnila mezeru. V tomto případě byla inovace navržena jako upgrade v softwarovém prostoru pro správu dopravy.
"Lidé spoléhají na starší technologie," říká Kunzler. "Chtěli jsme spravovat výjimky a výjimky."
Výjimky lodního průmyslu
Výjimky jsou termíny lodního průmyslu. K tomu dochází, když se něco stane, že odloží balíček nebo zásilku v tranzitu, takže nemusí dorazit včas. Problém by mohl být něco tak stabilního jako bouře, která umývala silnici, takže je potřeba objíždět. Na druhou stranu by problém mohl být stejně vážný jako poškozená chladicí jednotka, která rozkládá zatížení plodin.
Společnost FourKites přebírá data z několika různých zdrojů a zajišťuje sledování zásilek v reálném čase. Kunzler říká, že oblast, kterou technologie pokrývá, je široká.
"Máme integraci 70 plus, která zhruba pokrývá 95 procenta Severní Ameriky," říká.
Takže jaké jsou výhody malým podnikům, které chtějí přepravit své zboží kamionem? Jak mohou malí dopravci, kterým slouží, využívat předplatné FourKites? Odpovědi začínají schopností získat informace o přepravě v reálném čase z několika palubních systémů, jako je GPS a další.
ETA v reálném čase
"Když dostaneme tato data, spustíme je přes náš algoritmus, který poskytuje výpočty ETA v reálném čase na základě tohoto a dalších zdrojů, jako je počasí a provoz," říká Kunzler.
FourKites má oči na vaší zásilce a ví, co se děje, se chystá nebo se právě stalo, když cestuje po amerických silnicích. Byla schopna naplánovat trasu, která vyhýbá oblastem, kde jsou omezeny přepravní kamiony, jako jsou obchodní čtvrti. Tyto metriky jsou obzvláště důležité, takže malé podniky vědí, kdy se zatížení za ETA spouští. Společnost má také mobilní aplikaci a poskytuje e-mailové plánování, takže můžete upozornit zákazníky na všechny výjimky.
Začátkem tohoto měsíce společnost FourKites přidala sledování teploty a polohy v reálném čase svým arzenálům funkcí. Schopnost sledovat teplotu citlivých předmětů, jako je výroba a léčiva, snižuje znehodnocení. Přivádí tyto náklady do souladu s zákonem o modernizaci bezpečnosti potravin (FSMA).
"Společnosti, jako jsou maloobchodníci s potravinami, musí mít možnost hlásit, jak se jejich zatížení děje z hlediska teploty," říká Kunzler.
Obrázek: Čtyři draci