Efektivní komunikace na pracovišti je nezbytná pro vedoucí úlohu. Věčný aforismus jde: "To není to, co říkáte, ale jak to říkáte." Dobrá komunikace je to, co odděluje chudého vůdce od výjimečného. Skutečné komunikační schopnosti jsou klíčem k dobrému vedení.
Když dobře komunikujete s vaším týmem, pomáhá eliminovat nedorozumění a může podpořit zdravé a klidné pracovní prostředí. Efektivní a otevřená komunikace s vaším týmem vám také umožní rychlou a profesionální práci.
V okamžiku, kdy získáte komunikační linky s vaším týmem, bude proces plnění úkolů a projektů s největší pravděpodobností bezproblémový. Navíc budete překvapeni, jak se setkávání cílů stane mnohem jednodušším.
Způsoby vytváření efektivní komunikace na pracovišti
1. Otevřete schůzku
Je jednodušší sdělovat vaši vášeň a jak se cítíte svým týmem prostřednictvím otevřených setkání. V tomto druhu fóra nebudou jen slyšet to, co říkáte, budou to také vidět a cítit. Tento přístup zůstává jedním z nejlepších přístupů k efektivní komunikaci s týmem.
2. E-maily
V oficiálních nastaveních zůstává komunikace prostřednictvím e-mailu silná. Umožní vám předávat zprávy členům vašeho týmu, aniž byste je vytáhli z pracovních stanic.
3. Jeden na jednoho
Odborníci dokázali, že někteří lidé rozumějí lépe, když je odložíte stranou a mluvíte s nimi individuálně. Ujistěte se, že s nimi zachováváte kontakt s očima, aby se zpráva mohla propadnout.
4. Vytvořte receptivní atmosféru
Chcete-li efektivně komunikovat s vaším týmem, musíte vytvořit vnímavou atmosféru. Vyhněte se napjatému prostředí za každou cenu, protože když komunikujete příliš intenzivně, zpráva, kterou se snažíte sdílet, nemusí být dobře pochopena nebo zachována.
5. Komunikace prostřednictvím školení
Vaše školení by mělo být přizpůsobeno vašim členům týmu. Většina zaměstnanců trpí vážným výcvikem, zejména pokud je součástí jejich hodnocení.
6. Zobrazte důvěru a vážnost
Ujistěte se, že zobrazujete důvěru a vážnost, abyste zajistili, že nebudete považováni za samozřejmost. Když členové vašeho týmu zaznamenávají nějakou nejistotu a nedostatek vážnosti, když s nimi komunikujete, pravděpodobně budou tyto informace zacházet s pohrdáním nebo nedbalostí.
7. Používejte jednoduché slova
Pravdou je, že všichni nemohou být na stejné stránce, pokud jde o slovní zásobu. Proto abyste byli ve vaší komunikaci s vašimi členy efektivní, používejte slova, která jsou snadno srozumitelná. Když se používají nejednoznačné slova, můžeme být nepochopení a / nebo odpadní drahocenný čas muset vysvětlit sebe.
8. Použijte Visuals
Umístěte vizuály na strategické pozice kolem pracovních stanic vašeho týmu. Neměli by jen poslouchat zprávu, měli by ji také vidět. To dává prostor pro lepší porozumění.
9. Poslechněte své členy týmu
Komunikace má být dvousměrná. Neříkej jen proto, že jste vůdce, aniž byste naslouchali někoho jinému. Povzbuzujte je, aby se otevřeli, abyste byli s nimi dobře vedeni. Máš dvě uši a jednu ústa - takže musíš poslouchat víc, než mluvíš.
10. Použijte jazyk těla
Váš jazyk těla předá vaši zprávu rychleji a lépe. Ovládněte umění používání jazyka těla při komunikaci s vaším týmem. Stojte / sedněte rovně, používejte úsměvy, ruce a oční kontakt.
11. Vyjděte svou zprávu
Někdo kdysi řekl: "Řekni mi, co chceš, abych to udělal, a já bych na to zapomněl, ale udělej to před sebou a já na to nikdy nezapomenu." Způsobem, jak je vaše zpráva, je velmi silný způsob komunikace s tvým týmem. Nechte, aby viděli, jak děláte to, co chcete, a sledujte, jak jejich výmluvy zmizí.
12. Použijte vhodný tón hlasu
Jedno slovo může znamenat jinou věc, když to řekne jiným tónem hlasu. Ujistěte se, že používáte vhodný tón hlasu, abyste sdělili vaši zprávu vašemu týmu, abyste nebyli nepochopení a odradit nebo demotivovat členy nebo způsobit jejich úplné zastavení ze strachu.
13. Vyhněte se zbytečnému opakování
Pokud chcete, aby vaši členové týmu vás brali vážně, nikdy nezní jako zlomený rekord a nenahládejte mrtvého koně. Řekněte svým členům, co chcete, aby je věděli nebo co dělají, a zeptat se jich, jestli jsou o tom jasné. Pokud tomu tak není, jen opakujete to, co jste řekli.
14. Použití prezentací
Někteří lidé uchopí zprávy snadno, když se jedná o obrázky a zvuky. Použití prezentací, jako je Microsoft PowerPoint, pro komunikaci s vaším týmem vám poskytne příležitost k tomu, abyste se k němu obrátili, pokud nejsou o určitých věcech jasní.
15. Buďte humorní
Použití vtipných vtipů při komunikaci s vašimi členy týmu vám pomůže posílit vaše poselství mnohem uvolněnějším způsobem. Tato metoda komunikace byla prokázána jako vysoce efektivní způsob tahání. Když je atmosféra nepřátelská a intenzivní, je humorné to trik. Pokud musíte používat vtipy, nepřehánějte je. Pamatujte si, že nejste komik.
16. Buďte kloubová
Komunikace je opravdu dovednost, kterou musí všichni naučit, zejména pokud chcete vést jakoukoli skupinu lidí. Když se sdělíte svým členům týmu, vyjadřujete si jejich srozumitelnost.
17. Vyhněte se mumlání
Členové týmu by měli být schopni vás jasně slyšet. Když s nimi komunikujete, snažte se co nejvíce jasně mluvit a ne mumlat slova. Když mumláte slova nebo mluvíte příliš rychle, můžete předpokládat, že jsou na toto téma jasné. Ale pravda je, že nemusí být. Ukazuje to také nedostatek důvěry vůči vaší straně.
18. Podporujte zpětnou vazbu
Nepoužívejte jen mluvit a odcházet. Poskytněte prostor pro zpětnou vazbu, abyste mohli měřit účinnost svého stylu komunikace. Také vám poskytne výsadu, abyste věděli, zda vaše zpráva byla dobře pochopena.
19. Gestikulovat
Použijte ruce k prokázání vaší zprávy. Proveďte ruční pohyby a signály, abyste zjistili závažnost vašeho předmětu při komunikaci s vašimi členy týmu. To ukazuje, že chápete, co se jim snažíte předat. Jen nedovolte, aby se váš pohyb těla stal příliš přehnaným a intenzivním.
20. Buďte oceňovaní
Po každé komunikační schůzce, bez ohledu na to, jak jste se rozhodli, vždy vzpomeňte své posluchače za svůj čas. To vás nebude stát nic a je to prostá zdvořilost.
Nezapomeňte, že cílem týmu je sdílet nápady a zvýšit produktivitu. Když je efektivní komunikace na pracovišti omezena, může se vyhnout veškerému úsilí.
Musíte pracovat tvrdě na těchto komunikačních takticích a vytvářet základní pravidla, abyste byli všichni v aktuálním stavu, což pomáhá vyhnout se záměně a zajišťuje snadné dokončení projektu.
Týmová fotka přes Shutterstock
Prezentace fotografií pomocí programu Shutterstock
Otevřete schůzku s fotografií pomocí programu Shutterstock
