Kultura začíná nahoře. Když se problém vyskytne, vaši zaměstnanci se na vás obrátí na řízení konfliktu. Proto jsme požádali podnikatele 10 z Young Business Council (YEC) o následující otázku:
"Naznačte jeden způsob, jak nastavíte příklad pro své zaměstnance, abyste vytvořili kulturu společnosti, kterou očekáváte."
Tipy pro vytvoření pozitivního pracovního prostředí
Zde je to, co členové komunity YEC museli říci:
1. Být nadšený
"Každý den se snažím být nadšený a pozitivní. Ujišťuji se, že moje energie je nakažlivá. Pokud lidé nejsou v dobré náladě, nebudou to, dolů. Lidé pracují nejlépe, když je na otevřené komunikaci postaveno prostředí. Tak promluvte se svými zaměstnanci, nemluvte jen s nimi. Lidé se chtějí cítit oceňovaní. Takže rozdávej chválu, když to zaslouží. "~ Phil Laboon, WUDN
2. Udělejte si čas ukáže vám péči
"Naše společnost se vždy zaměřuje na osobu. Z podnikatelské strany to znamená, že jsme 100 procenta věnovaná klientům, kterým sloušíme: jejich vášní, potřeb, atd. Ale my máme pravdu o naší humanitární straně, a proto se snažíme, spoluhráče, ať už se potýkají s nemocí, rodinnými nouzovými situacemi, nebo jen potřebují odpočinek. "~ Nathalie Lussier, AmbitionAlly
3. Zůstaňte věrni svému slovu
"Pokud říkáš, že uděláš něco, udělej to. Nikdy nevypadá dobře, aby jste slibovali, že nemůžete udržet, a nakonec bude mít vliv na kulturu společnosti. Sledujte to, co říkáte, bez ohledu na to, jak velké nebo malé. Ukažte svým zaměstnancům, že můžete zachovat své slovo. To vytvoří důvěru a vytvoří kulturu vzájemného respektu a porozumění. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
4. Pojď čas
"Jsem obrovským podporovatelem podnikové kultury, která oslavuje individualismus a má spoustu legrace. Mám však stejný zájem o podporu produktivity a výkonu. Jako takový myslím, že generální ředitel a vrcholový manažer nastaví tón. Pokud generální ředitel přijde brzy a odjede pozdě, tak i členové týmu. Naopak, pokud generální ředitelé nebo vedoucí pracovníci přijdou pozdě, vysílá nesourodou zprávu. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
5. Získejte dostatek odpočinku
"V Amerisleep jsme bojovali se zdravým životním stylem. Na zádech není žádný popálek, protože hoří půlnocový olej. Ve skutečnosti to je odrazeno, protože výzkumy ukazují, že delší pracovní doba vytváří okrajové (a někdy i negativní) výnosy. Takže jsem dal příklad, že každý by měl pracovat tvrdě, ale spát dobře. Dobře odpočinutý tým je produktivní. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
6. Lean do svých dovedností
"Jsem pevně přesvědčený, že každý člen týmu přináší určitou sadu dovedností, díky nimž tým vystupuje na nejvyšší úrovni. Pouze tehdy, když jsou tyto dovednosti co nejlépe využity, může váš tým správně fungovat. Nesnažím se mikroorganizovat svůj tým. Nabízím jim návrhy a pak očekávám, že budou zpracovávat úkoly co nejproduktivnějším způsobem. "~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
7. Vítejte zpětné vazby
"Vítám zpětnou vazbu ohledně kvality mé práce. Například když píšu e-mail klientovi, často dostanu pár lidí, abych se na to podíval, než stisknu. Vyzývám kritiku, protože chci, aby byla moje práce co nejdokonalejší, a když budu dávat zpětnou vazbu ostatním, měli by vidět, že to je obousměrná ulice a ne práce dobrotivého diktátora. "~ Douglas Baldasare, ChargeItSpot
8. Poslouchejte a spolupracujte
"Žádná stříbrná kulka nevytváří kulturu, kterou očekáváte. Nejefektivnějším způsobem pro nás je požádat a poslouchat, co naši zaměstnanci potřebují, a dělat vše, co je v našich silách, abychom se dali v rámci našich prostředků. Zaměstnanci, kteří jsou nasloucháni, se cítí bezpečně sdílet, co jim zlepší své zkušenosti. Zeptejte se, pak buďte připraveni následovat kroky, které ukazují, že posloucháte a co je nejdůležitější, že se staráte o jejich blaho. "~ Peggy Shell, Creative Alignments
9. Zkontrolujte nadaci
"Pokud vaše kultura klouže, existují pouze tři možné důvody: lidé, výrobek nebo proces. Chcete-li se ponořit do každého z nich, je nutné se k týmu připojit po dobu jednoho týdne a prozkoumat vše z různých úhlů. Rád se chci vrátit k zásadám, které odvedly podnik od země, a prozkoumat nadace. Najděte příčinu (ne příznak) a podle potřeby upravte. "~ Ismael Wrixen, FE International
10. Požádat o pomoc
"Pokud chcete, aby byli vaši zaměstnanci upřímní a ochotni hledat pomoc, když se dostanou do problémů, musíte učinit totéž. Buďte upřímní s vaším týmem, když potřebujete pomoc nebo podporu projektu. Toto je situace, která je prospěšná pro všechny, a získáte nějakou skvělou pomoc na tom, na čem jste uvízli, a budou vědět, že je v pořádku, aby mohli mluvit a dělat totéž navzájem a s vámi. "~ Roger Lee, Captain401
Šťastná společnost Foto přes Shutterstock